夜总会是个很水深的场所,如果当模特的想快速赢得客人喜欢,拿到高额的小费。
那么就是要让客人第一时间喜欢你。
在一眨眼之间,一举手一投足之时,给客人留下深刻印象。
模特给客人的服务印象主要体现在KTV对待客人的表现上,有时甚至可能是服务人员的表情、仪表、姿态、谈吐、眼神等。
说起来,“感受”虽然零碎且肤浅但却是非常重要。
因为,大部分的客人有先入为主的心理,也可以说客户对KTV的第一印象是顾客对KTV产生认知的关键。
虽然说看事物要全面,不能用第一印象去评判,但事实上并不是如此。
瞬间服务的好坏决定了用户愿不愿意成为KTV的回头客,最后决定是否拥有忠实的客户。
在KTV行业中,每天接到顾客投诉的机率也是非常之高。
有的投诉其实只是在到达KTV的第一时间未接待妥当,让用户感受到不被重视和尊重,产生不满心理而引发的。
那么,KTV该怎样做好客人的服务,在客人爱上KTV的环境和服务,心甘情愿低消费呢?
如果你是要成为一名优秀的KTV服务人员,首先要会用敏锐的眼光去观察,也就是我们常说的看就要看出门道。
这样才能在短时间内赢得客人喜欢,从而拿到最高小费。
如果你有想来18号俱乐部当可以找我面试。
我的微信电话是:13332914000。联系人:小东。